Tego typu problem pojawia się gdy instalacja/deinstalacja programu nie przebiegła prawidłowo. MS Outlook blokuje bibliotekę potrzebną do uruchomienia paska narzędzi modułu Antyspam. Aby rozwiązać problem, zastosuj się do poniższych kroków:

W programie MS Outlook 2003:
Przejdź kolejno do Pomoc-> O programie -> Elementy wyłączone I usuń komponent ESET Smart Security z listy.

W programie MS Outlook 2007:
Przejdź kolejno w Pomoc -> Elementy wyłączone i usuń komponent ESET Smart Security z listy.
Uruchom ponownie program MS Outlook. Pasek narzędzi modułu Antyspam powinien pojawić się programie